Le savoir vit dans la tête des gens
Les règles de prix, les exceptions clients, les particularités de commande, tout est dans la mémoire de quelques employés clés. Quand ils partent, le savoir part avec eux. ⏱
Processus manuels partout
Ressaisie de commandes, copier-coller entre systèmes, vérifications manuelles, votre équipe passe plus de temps à alimenter les systèmes qu'à servir les clients.
Systèmes déconnectés
ERP, CRM, e-commerce, comptabilité, chaque système vit en silo. Les données ne circulent pas, et votre équipe fait le pont manuellement.
La croissance coûte trop cher
Plus de commandes = plus de personnel. Vous êtes coincé entre croissance et rentabilité, sans moyen de faire plus avec la même équipe. 8h+ Par semaine en saisie manuelle 6% Taux d'erreur typique 250$+ Coût par erreur d'expédition 3 à 5 Systèmes non connectés en moyenne