Qu’est-ce que la gestion des commandes de gros?
C’est le processus de bout en bout qui pilote la commande d’un client professionnel : catalogue, prix, réception, approbation, exécution, facturation et synchro vers la comptabilité. Sur Shopify, la plupart de ces couches sont natives via Shopify B2B, l’automatisation documentaire comblant la lacune de réception.
Shopify peut-il gérer les commandes de gros?
Oui, en grande partie. Shopify B2B couvre nativement le catalogue, les entreprises, les listes de prix et les conditions de paiement. La principale lacune, c’est la réception documentaire, les commandes courriel, PDF et tableur, que LevelOps comble en les transformant en commandes provisoires Shopify tarifées.
Ai-je besoin d’un logiciel distinct de gestion des commandes de gros?
La plupart des grossistes Shopify, non. La pile B2B native couvre déjà la plupart des huit couches, alors il suffit généralement d’ajouter la couche de réception avec LevelOps plutôt que de migrer vers une plateforme distincte.
Comment gère-t-il les prix de volume et négociés?
Les prix proviennent de vos listes de prix Shopify, associés à l’entreprise et au palier de chaque client, jamais du document de l’acheteur. Le prix négocié est appliqué automatiquement sur chaque ligne.
Se synchronise-t-il à ma comptabilité ou à mon ERP?
Les commandes approuvées se synchronisent à QuickBooks, Odoo et Katana MRP via LevelOps, alors la même commande n’est jamais saisie deux fois. Si vous utilisez un autre ERP, réservez une démo et nous confirmerons la compatibilité.
Combien de temps prend la configuration?
La plupart des équipes traitent des commandes réelles dès leur première semaine. Nous faisons la configuration avec vous : aucun projet de données maîtres, rien à paramétrer seul.
LevelOps remplace-t-il Shopify B2B?
Non. LevelOps fonctionne par-dessus Shopify B2B. Nous utilisons la couche B2B native pour les catalogues, les prix et les conditions de paiement, et ajoutons la réception automatisée plus la synchro ERP par-dessus, pour que votre opération de gros fonctionne nativement dans Shopify.
Comment fonctionne-t-il avec Wholesale Gorilla, SparkLayer ou Wholesale Hub?
Si vous utilisez déjà une application de gros tierce comme SparkLayer, Wholesale Gorilla ou Wholesale Hub, LevelOps la complète. L’application tierce gère le portail côté acheteur et les règles de prix, tandis que LevelOps gère la réception des commandes entrantes en PDF et par courriel et relie le flux de commandes à votre ERP.
Gère-t-il les numéros de bon et les conditions de paiement?
Oui. Les numéros de bon sont extraits du document source et inscrits dans la commande provisoire Shopify. Les conditions de paiement proviennent de votre profil client Shopify B2B, alors les conditions Net et les flux d’approbation restent là où ils vivent déjà.
Qu’en est-il des reliquats et de l’exécution partielle?
Les reliquats et l’exécution partielle sont gérés dans Shopify et votre ERP, pas dans LevelOps. La commande provisoire créée par LevelOps est le point de départ, et à partir de là votre flux d’exécution gère l’allocation, les fractionnements et les expéditions comme d’habitude.
Peut-il se synchroniser à mon ERP après la création de la commande?
Oui. Une fois une commande confirmée dans Shopify, elle passe à votre ERP via votre intégration existante avec Katana, MRPeasy, Odoo, Business Central ou une intégration personnalisée. LevelOps se concentre sur la réception et la création du brouillon, et la synchro ERP utilise votre connecteur existant.
La gestion des commandes de gros sur Shopify est-elle réservée à Shopify Plus?
Non. Les fonctionnalités Shopify B2B natives sur lesquelles LevelOps s’appuie sont offertes sur Shopify Plus, mais l’automatisation de la réception fonctionne pour tout forfait Shopify qui prend en charge les commandes provisoires. Plus débloque plus de catalogues, de groupes de clients et de souplesse sur les conditions de paiement, mais n’est pas requis.