Cas d’usage
Vos représentants prennent des commandes sur le terrain, chez les comptes, dans les salons, sur la route. Au lieu d’acheter une application de vente terrain et d’y reconstruire votre catalogue, laissez-les envoyer la commande comme ils le font déjà, bon de commande, tableur ou courriel, et LevelOps en fait une commande provisoire Shopify avec le bon prix client appliqué.
La vente terrain, c'est quand vos représentants passent des commandes de gros au nom des clients, en visitant des comptes, dans un salon, en couvrant un territoire. Une application de vente terrain leur donne un catalogue mobile pour bâtir ces commandes, mais cela implique de licencier un autre système, d'y synchroniser votre catalogue et vos prix, et de former l'équipe. L'automatisation des commandes terrain prend une voie plus légère. Le représentant saisit la commande comme il le fait déjà, un bon de commande, un tableur ou un courriel, et LevelOps le lit, associe chaque ligne à vos produits Shopify et à la liste de prix du client, puis crée une commande provisoire que le bureau révise. Aucune application distincte, aucun catalogue à reconstruire.
Faire passer une commande du représentant sur le terrain jusque dans Shopify, c'est là que le temps et la précision se perdent.
Les commandes reçues par téléphone ou courriel sont retapées dans Shopify par le bureau, ligne par ligne.
Les représentants citent de mémoire ou d'une vieille feuille, pas de la liste de prix du client.
Une application de vente terrain, c'est des licences, une synchro de catalogue et de la formation.
Les commandes attendent qu'une personne au bureau ait le temps de les saisir.
Les commandes manuscrites ou envoyées par texto perdent des SKU, des quantités et des détails.
L'outil du représentant et votre boutique se désynchronisent sur les produits et les prix.
Sur un bon de commande, un tableur ou un courriel, au compte ou au salon. 02, Envoyer
Le rep envoie ou transfère la commande de partout, sans connexion à une application. 03, Associer
Les lignes sont associées à vos SKU Shopify, à la bonne entreprise B2B et à sa liste de prix. 04, Provisoire
Une commande provisoire Shopify est créée, tarifée et prête à confirmer par le bureau.
Plus de ressaisie. Les commandes envoyées par vos représentants deviennent des commandes provisoires Shopify automatiquement. Le bon prix à chaque fois. Chaque ligne est tarifée à partir de la liste de prix Shopify du client, pas de mémoire. Aucune application à licencier. Les représentants utilisent le format de commande qu'ils connaissent déjà. Confirmation plus rapide. Les commandes arrivent dans Shopify quelques minutes après l'envoi. Associée au bon compte. Chaque commande est reliée à la bonne entreprise B2B. Comptabilité synchronisée. Les commandes provisoires sont envoyées à QuickBooks, Odoo ou votre ERP.
Il y a plus d'une façon de saisir une commande terrain. Voici chaque option, et où LevelOps s'insère. Où LevelOps s'insère. LevelOps n'est pas une application de vente terrain et ne la remplace pas pour les équipes qui ont besoin d'un catalogue mobile hors ligne. Pour les nombreuses équipes dont les reps envoient simplement un bon de commande, un tableur ou un courriel, il élimine la ressaisie et applique le bon prix automatiquement, et une configuration complète de vente terrain ou B2B est offerte via le consulting LevelOps.
Chaque approche finit par mettre la commande dans Shopify. La différence : la configuration, l'effort et la précision.
LevelOps lit les bons de commande, tableurs et courriels envoyés par vos représentants, associe chacun au bon compte et à la bonne liste de prix, et crée des commandes provisoires Shopify natives, puis synchronise avec QuickBooks, Odoo ou votre ERP.
C’est transformer automatiquement en commandes Shopify les commandes que vos représentants saisissent sur le terrain. Le représentant envoie un bon de commande, un tableur ou un courriel, et LevelOps associe et tarife chaque ligne en commande provisoire Shopify à confirmer par le bureau.
Non. LevelOps n’est pas une application mobile de vente terrain avec catalogue. Il transforme les bons de commande, tableurs et courriels que vos représentants envoient déjà en commandes provisoires Shopify tarifées. Pour une application complète de prise de commande, notre équipe consulting peut aider.
Comme ils le font déjà, bon de commande, tableur, PDF ou courriel, de partout. Aucune nouvelle application ni connexion à apprendre.
Oui. Chaque ligne est tarifée à partir de la liste de prix Shopify du client, donc les représentants n’ont jamais à citer de mémoire ou d’une vieille feuille.
Oui. Les représentants envoient le bon de commande depuis le kiosque et chacun devient une commande provisoire Shopify prête à confirmer à votre retour.
Oui. QuickBooks, Odoo et Katana MRP via LevelOps, pour ne jamais saisir deux fois la même commande.
Sept canaux sont courants dans le gros B2B sur Shopify : corps de courriel, pièce jointe PDF, Excel ou CSV, image numérisée, EDI 850, saisie sur portail B2B et téléphone. Six d’entre eux sont automatisables aujourd’hui grâce à des outils d’extraction documentaire pour le courriel, le PDF, Excel et l’image, plus des outils EDI et des logiciels de portail B2B. Les commandes par téléphone restent manuelles.
Shopify Flow automatise les actions qui surviennent après qu’une commande existe dans Shopify : acheminement de l’exécution, étiquetage, communication client et règles antifraude. L’automatisation se situe en amont de Flow, convertissant la commande du représentant en brouillon Shopify. Flow s’exécute ensuite sur chaque commande que LevelOps crée.
Non. L’automatisation documentaire fonctionne sur tout forfait Shopify qui prend en charge les commandes provisoires, y compris Basic. Shopify B2B, sur Plus et comme fonctionnalité B2B autonome, débloque les entreprises, les listes de prix et les conditions de paiement que l’automatisation utilisera lorsqu’elles sont présentes, mais ce n’est pas un prérequis.
Oui, lorsque les prix sont configurés dans Shopify. Chaque ligne est tarifée depuis votre catalogue Shopify et la bonne liste de prix B2B pour le client identifié, alors les remises de volume et les prix propres au client s’appliquent automatiquement.
L’automatisation crée la commande provisoire dans Shopify. Toute intégration ERP ou MRP déjà en place entre Shopify et Katana, MRPeasy, NetSuite, Business Central ou QuickBooks continue de fonctionner et voit la nouvelle commande comme n’importe quelle autre.
Un portail B2B est une interface en libre-service où les acheteurs passent commande directement. L’automatisation des commandes terrain gère les commandes que vos représentants saisissent pour le compte de l’acheteur et envoient sous forme de bon, de tableur ou de courriel. De nombreux grossistes exploitent les deux : un portail pour les comptes en libre-service et l’automatisation pour les commandes saisies par les représentants.
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