Cas d’usage
Aucune nouvelle interface, aucun gabarit. Votre équipe révise des commandes provisoires Shopify au lieu de les taper, et ses corrections entraînent le système. Cette page adopte le point de vue de l’acheteur : ce qu’est la saisie de commandes, les cinq catégories du marché, comment les évaluer, et où se situe LevelOps.
Un logiciel de saisie de commandes transforme la commande d’un client en enregistrement dans votre système sans qu’une personne la retape. C’est tout le mandat. Le reste de la brochure se trouve de part et d’autre de cette étape.
La catégorie existe parce que les acheteurs B2B ne passent pas à la caisse. Ils envoient un bon de commande, et ils l’envoient de la façon que leur propre processus d’approvisionnement exige : un PDF sorti de leur ERP, un tableur tenu à la main, quelques lignes dans le corps d’un courriel, la numérisation d’un formulaire signé. Votre catalogue est structuré. Leur document ne l’est pas. Quelqu’un doit faire le pont, et chez la plupart des grossistes ce quelqu’un est une personne du service client avec un onglet Shopify sur un écran et un PDF sur l’autre.
Pour un grossiste sur Shopify, la définition se resserre encore. Un bon logiciel de saisie écrit une commande provisoire Shopify, rattachée au bon client, tarifée depuis votre catalogue et non depuis le document de l’acheteur, avec une validation humaine avant tout engagement. S’il écrit ailleurs, vous venez d’acheter un deuxième système de référence et d’hériter d’un problème de synchronisation.
Avant de comparer des produits, chiffrez ce que vous faites déjà. C’est l’étalon auquel tout fournisseur sera comparé, et il coûte plus cher qu’il n’y paraît.
La saisie n’est jamais le seul travail de quelqu’un. Elle se fait dans les interstices, et c’est pourquoi une commande de 40 lignes prend 10 minutes un matin calme et une demi-journée en pleine pointe.
L’acheteur commande avec son code interne ou une description vague. Votre catalogue n’a ni l’un ni l’autre. Le commis devient une couche de traduction, et les couches de traduction se trompent.
Quand le prix est recopié du document de l’acheteur au lieu d’être tiré de votre liste de prix, vous expédiez à un prix périmé ou vous passez l’après-midi sur une note de crédit.
La frappe répétitive est la tâche pour laquelle les gens démissionnent. Chaque départ emporte la connaissance accumulée de trente formats clients, et former le remplaçant prend des semaines.
Un mauvais SKU coûte environ 250 $ à corriger une fois compté le retour, la remise en stock, la commande réémise et les excuses. Le coût relationnel n’est pas dans ce chiffre.
La version honnête de la référence manuelle, c’est qu’elle plafonne la croissance. Les nouveaux comptes s’intègrent au rythme où vous embauchez des commis à la saisie.
Toutes les options du marché appartiennent à l’une de ces cinq familles. Savoir dans laquelle se range un fournisseur en dit plus long que sa liste de fonctionnalités.
L’écran de saisie de NetSuite, Business Central, Odoo, Katana ou MRPeasy. Rapide pour un commis formé et exact par construction, puisqu’il valide contre vos propres données de référence.
Échange de documents structurés avec les partenaires qui l’imposent. Un EDI 850 arrive en données, donc il n’y a rien à lire et rien à retaper.
Des outils d’extraction génériques qui transforment un document en champs. Ils vous donnent du texte structuré, et vous portez tout ce qui vient ensuite.
Des apps conçues pour lire la commande entrante et écrire une commande provisoire Shopify native, associée et tarifée. LevelOps PDF to Order en fait partie.
Un pipeline écrit par votre équipe : invite d’extraction, logique d’association, appels à l’API Shopify, gestion d’erreurs, reprises, surveillance.
Les mêmes sept questions posées à chaque catégorie. Rien ici n’est un reproche à l’EDI ou à l’ERP, ils répondent simplement à d’autres problèmes.
| Saisie manuelle | Module ERP | EDI | OCR autonome | LevelOps | |
|---|---|---|---|---|---|
| Lit n’importe quel format, sans gabarit | Oui, à la main | Non | Non | Oui | Oui |
| L’acheteur ne change rien | Oui | Oui | Non | Oui | Oui |
| Associe des descriptions vagues à vos SKU | Oui, lentement | Non | Sans objet | Non | Oui |
| Applique votre liste de prix Shopify | No | Oui | Oui | No | Oui |
| Étape de validation humaine | Oui | Oui | Optionnelle | Sans objet | Oui, toujours |
| Effort de mise en place | Aucun | Projet d’implémentation | Correspondance par partenaire | Travail de développement | Moins d’une heure |
| Coût de départ | Un salaire | Licence et services | Frais par partenaire | À la page, plus le développement | Gratuit pour 5 commandes, puis 50 $ une fois ou de 100 $ à 250 $ par mois |
Posez-les en démonstration, avec l’un de vos pires bons de commande à l’écran. Les réponses séparent les catégories plus vite qu’une grille de fonctionnalités.
Même commande, même client, même boîte de réception. Ce qui change, c’est qui tape.
Transférez le courriel à votre adresse LevelOps, ou téléversez le fichier dans Shopify. PDF, Excel, CSV, Word, une numérisation, ou simplement du texte dans le message. Votre acheteur ne change rien et n’apprend aucun portail.
Lignes, quantités, numéro de bon de commande et adresse de livraison sont extraits. Chaque ligne est associée à votre catalogue Shopify, y compris quand l’acheteur utilise son propre code ou une description vague. Le prix vient de votre liste de prix pour ce compte, jamais du document.
Une commande provisoire Shopify apparaît, le fichier source joint et tout élément incertain signalé. Votre réviseur confirme, ajuste ou refuse. Vérifier est plus rapide que taper, et c’est là tout l’argument économique.
Rien n’est créé ni envoyé sans validation humaine. C’est une décision de conception, pas une limite de forfait.
LevelOps appartient à la quatrième catégorie : une app de saisie native à Shopify. Elle convient quand les commandes arrivent en documents envoyés par des acheteurs qui ne changeront pas leurs habitudes, et quand Shopify est l’endroit où ces commandes doivent aboutir. Cela couvre la majorité de la réception en gros chez les marchands Shopify, y compris les catalogues Shopify B2B et les listes de prix par entreprise.
Ce n’est pas une passerelle EDI. Si un grand détaillant impose un EDI 850, utilisez un fournisseur EDI pour ce canal et laissez LevelOps traiter la longue traîne des comptes qui envoient des PDF. Les deux cohabitent sans friction parce qu’ils touchent des canaux différents.
Ce n’est pas non plus un système de gestion des commandes. Il ne prend en charge ni l’affectation des stocks, ni le contrôle du crédit, ni les retours. Une fois la commande provisoire créée, Shopify, Shopify Flow et votre intégration ERP ou comptable font leur travail habituel. Et il ne remplace pas le téléphone : une commande dictée exige encore une personne, ce qui explique le chiffre honnête, six des sept canaux B2B courants sont automatisables, pas les sept.
Avis et entretiens de grossistes qui font passer leur saisie par LevelOps.
Un gain de temps absolu. Nous saisissions manuellement nos commandes B2B dans Shopify depuis 6 ans et je suis convaincu que j’aurais 3 ans d’avance si j’avais trouvé cette app plus tôt. Elle lit littéralement mon PDF et téléverse une commande de plus de 100 articles en moins de 4 minutes. Cela nous a rendus 10 fois plus efficaces.
Les commandes provisoires se créent comme par magie. Même quand le bon de commande contient une description vague et aucun SKU, l’app arrive à l’associer. L’IA est vraiment bonne à ce point.
Environ 60 % de nos commandes nous arrivent en PDF et autres types de fichiers joints à des courriels. Avant LevelOps, notre équipe passait un temps considérable à traiter les commandes à la main en déplaçant l’information de fichiers clients disparates vers Shopify.
Équipe et produit remarquables. Cela va épargner d’innombrables heures de saisie manuelle des commandes B2B reçues par courriel. Je le recommande vivement à quiconque vend en gros.
Un logiciel de saisie devrait coûter moins que les heures qu’il retire. Commencez avec vos 5 premières commandes gratuites et vérifiez le calcul sur vos propres fichiers.
Gratuit
Essayez sur vos propres bons de commande avant de payer quoi que ce soit.
50 $paiement unique
Un bloc de crédits pour un volume saisonnier ou occasionnel.
100 $/mois
Pour un poste qui traite un flux régulier de commandes par courriel. 960 $ par année, soit 20 pour cent d'économie.
250 $/mois
Pour les équipes où les commandes entrantes sont un travail quotidien. 2 400 $ par année, soit 20 pour cent d'économie.
Au-delà de 100 commandes par mois, nous soumissionnons plutôt que de publier un prix. Les prix correspondent aux forfaits publiés sur le Shopify App Store et sont facturés par Shopify.
C’est la couche qui fait entrer la commande d’un client dans votre système de référence sans qu’une personne la retape. Elle capte la commande là où elle arrive, rapproche l’acheteur et les lignes de votre propre catalogue, applique vos prix, et écrit la commande dans l’outil que votre équipe utilise déjà. Sur Shopify, ce système de référence est la commande ou la commande provisoire, donc un bon logiciel écrit là et non dans une base parallèle.
La saisie, c’est l’étape d’entrée : faire entrer la commande, correctement, une seule fois. La gestion, c’est tout ce qui suit : affectation des stocks, crédit et conditions, expéditions partielles, statuts, retours et rapports. Beaucoup d’éditeurs vendent les deux sous un même nom. Si votre goulot d’étranglement est la frappe, il vous faut la saisie. Si c’est la visibilité après création de la commande, il vous faut la gestion.
En général oui. Un module de saisie ERP est un écran rapide pour un commis formé, mais il suppose toujours qu’un humain lit le document du client et tape ce qu’il voit. L’ERP n’ouvre pas le PDF à votre place. L’automatisation de la saisie se place en amont de cet écran, supprime la frappe, puis remet la commande terminée à l’ERP ou à Shopify.
Cinq. Les modules de saisie des ERP et MRP, l’EDI et les intergiciels d’intégration, les outils OCR et de capture documentaire autonomes, les apps de saisie pour Shopify comme LevelOps PDF to Order, et les développements maison sur une API de modèle de langage. Chacune règle une portion différente, et la plupart des grossistes en combinent deux.
Pas avec LevelOps. Les commandes arrivent en commandes provisoires dans l’admin Shopify que votre équipe utilise déjà tous les jours. Il n’y a aucune console de saisie séparée à apprendre, et c’est pourquoi l’adoption est immédiate au lieu d’être un projet de déploiement.
Non. Les outils à gabarits cassent dès qu’un acheteur déplace une colonne ou change un intitulé, et tous finissent par le faire. LevelOps lit le document comme un document, donc un nouveau format client fonctionne au premier essai sans que personne ne construise de correspondance.
Elle est signalée plutôt que devinée. La commande provisoire est tout de même créée, la ligne non résolue est marquée pour confirmation humaine, et le fichier source est joint pour que le réviseur vérifie contre l’original sans fouiller la boîte de réception.
Quand un réviseur corrige une association, cette correction devient partie de ce que le système connaît de votre catalogue et des habitudes de nommage de vos acheteurs. Un client qui désigne toujours un produit par son propre code interne cesse d’être un problème après la première commande.
LevelOps commence gratuitement : vos 5 premières commandes réussies ne coûtent rien et n’expirent jamais. Ensuite, c’est 50 $ une seule fois pour 15 commandes valables 12 mois sur Pay as You Go, 100 $ par mois pour 33 commandes sur Starter, ou 250 $ par mois pour jusqu’à 100 commandes sur Growth. La facturation annuelle fait économiser 20 pour cent. Au-delà de 100 commandes par mois, nous établissons un devis. De quoi chiffrer l’économie sur vos propres fichiers avant de vous engager.
Installez l’app depuis le Shopify App Store, attendez 2 à 5 minutes que le catalogue se synchronise, et transférez une vraie commande. La plupart des équipes traitent des commandes réelles dès la première semaine, sans projet de données ni phase de configuration.
Le même espace de problème, avec des questions volontairement distinctes.
La vue produit : comment l’app lit un bon de commande et bâtit la commande provisoire.
La vue canaux : sept façons dont les commandes en gros arrivent, et quoi faire de chacune.
Le modèle opérationnel : rôles, approbations, conditions, listes de prix et indicateurs à suivre.
Le document côté achat, automatisé de bout en bout.
Le même document vu du côté vendeur, avec les accusés de réception.
La comparaison directe avec la façon dont vous travaillez aujourd’hui.
Un cadre d’évaluation plus long, avec critères de notation.
Envoyez-nous le fichier que votre équipe redoute et nous vous montrerons la commande provisoire obtenue. Si l’app n’arrive pas à le lire, nous vous le dirons au lieu de vous vendre quelque chose.
5 premières commandes gratuites, sans expiration. Aucune carte de crédit requise.
En chiffres
